Características por versión

La primer versión de Karbooking cuenta con las siguientes funcionalidades:

  • Tablero de Viajes y Recaudación
  • Gestión de Viajes
  • Liquidaciones de Choferes, Cuentas Corrientes y Sistema
  • Configuración de múltiples Cajas
  • Conceptos y Movimientos de Cajas
  • Maestros de Choferes
  • Móviles y Clientes
  • Gestión de Usuarios
  • Parámetros de la Agencia
  • Listas de Precios
  • Notificaciones
  • Edición de Reportes.
  • Configuración de Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documentos, Módulos, Idiomas, Claves y Valores
  • Totalmente adaptado para celulares

  • [nuevo] La grilla de reservas muestra ahora la cantidad de servicios programados, en curso y cerrados
  • Ahora las apps pueden utilizar el botón para descargar el PDF correspondiente.
  • Es posible configurar dos porcentajes de IVA de acuerdo a las necesidades de los distintos tipos de servicio, que normalmente requieren utilizar una alícuota de 10,5% o 21%.
  • Nuevo parámetro para mostrar/ocultar el monto requerido de la factura mediante cuando no se tiene la cuenta corriente de conductores habilitada,
  • La agencia puede solicitar al equipo de Karbooking que el botón correspondiente a pasajeros con viajes o reservas en curso titile hasta que sea presionado para facilitar la visualización del mismo.
  • Mejora en la identificación de que existen varios conjuntos de facturas vencidas en el envío de recordatorios de facturas vencidas.
  • Al crear reservas, si se modifica la fecha, el campo de hora quedará vacío, lo que obliga al operador a ingresarlo, evitando que deje la hora actual por omisión.
  • Ahora es posible exportar hasta 50.000 servicios desde cualquiera de los listados. Esta exportación se realiza en segundo plano y se envía por email a la dirección del usuario.
  • Ahora es posible ocultar los kilómetros en los viajes con destino frecuente en los listados, vouchers y formulario del cliente.1)
  • Nueva condición opcional “Verdadero” en reglas de precios que puede utilizarse cuando se requiere que una regla se ejecute siempre.
  • Nueva acción en reglas de precios: Configurar el precio mínimo
  • Es posible solicitar al equipo de Karbooking agregar opciones adicionales al menú lateral tanto para operadores, clientes, titulares o conductores.
  • Los móviles disponibles en la ficha del conductor son aquellos relacionados con el titular.
  • El sistema guarda las nuevas reservas y los servicios que se acaban de cerrar en archivos Excel en la nube para que estén disponibles para la agencia.
  • Nuevos parámetros en la configuración del cliente que permiten deshabilitar determinadas formas de pago (efectivo, cuenta corriente y/o tarjeta de crédito) al crear reservas.
  • Nuevo parámetro para ocultar los tildes de IVA en el panel de pago de los servicios a menos que las condiciones frente al IVA del cliente y titular sean Responsable Inscripto.
  • Grilla de reservas: Ahora es posible configurar si se visualiza por defecto para los viajes de hoy o de mañana.
  • Cuando se abre un servicio cerrado a revisar, el sistema verifica si el móvil ha realizado parte del recorrido mientras se encontraba en espera y muestra una alerta. En estos casos se recomienda revisar la ruta y los valores de espera informados, ya que podría tratarse de un error por parte del conductor que repercuta en el precio del servicio.
  • Mejoras de seguridad.
  • Nuevo parámetro que permite ocultar/mostrar los totales de los listados de servicios en los resúmenes de cuenta de conductores.
  • Se actualizó la ayuda de clientes con la descripción de todas las funcionalidades del sistema y la app. Los clientes tienen acceso a esta documentación por medio del botón Documentación, pero también puede enviarse a prospectos o clientes que todavía no utilicen la aplicación.
  • Ahora el sistema genera alertas independientes cuando el cliente crea, modifica o elimina reservas.
  • Nuevas columnas en los resúmenes de cuenta de clientes, de conductores y listados de servicios: Patente del móvil y legajos de todos los pasajeros.
  • Ahora es posible asignar un conductor a las repeticiones de las reservas.
  • La app de conductor permite agregar, eliminar y modificar el orden de las paradas intermedias del servicio. Es posible agregar una parada intermedia que no estaba planificada con unos pocos toques mientras se encuentra en espera. También puede corregir las paradas al momento del cierre del servicio. Nota: Por el momento esta opción está disponible únicamente en la app de demo. En Febrero se subirá a la app de cada agencia2).
  • Nuevo reporte que permite analizar el rendimiento de los conductores.
  • Al buscar un conductor para un servicio, en caso de que el conductor tuviera una reserva ya asignada, el sistema verifica que pueda llegar a tiempo al finalizar el servicio que se está consultando hasta la dirección de origen de la reserva ya asignada.
  • Ahora los tickets de soporte tienen la posibilidad de definir responsables y observadores. Esto permite asignar tickets al equipo de la agencia, no sólo al equipo de Karbooking.
  • Para mejorar el desempeño del sistema en las operaciones que envían Emails Enviados, ahora los mismos se envían por medio de un proceso en segundo plano. Como contrapartida, los emails no son enviados inmediatamente, sino que serán enviados un minuto más tarde aproximadamente.
  • Implementación de la Resolución N° 103/2020 de AFIP sobre el Sistema de Circulación Abierta del Régimen de Factura de Crédito Electrónica: Ahora es necesario especificar el tipo de transferencia.
  • Dejando el mouse sobre cada pasajero y/o autorizante al crear/editar reservas es posible ver los comentarios de su ficha sin la necesidad de ingresar a la misma
  • Nueva funcionalidad para bloquear conductores para un cliente y/o pasajero
  • Ahora es posible subir archivos PDF en la sección Tickets de los servicios
  • Nuevo parámetro que permite que cuando se registre un nuevo cliente particular, el mismo se cree como suspendido, lo que le impedirá crear reservas hasta que la agencia realice las verificaciones correspondientes.
  • Ahora es posible Suspender un Cliente. Cuando el cliente está suspendido, se alertará a los operadores para no crearle reservas. Los usuarios del cliente no podrán crear reservas
  • Nuevo parámetro que permite que se utilicen sólo las fórmulas de cálculo de distancia del cliente en los servicios
  • Los campos de Peajes y Telepeajes del Panel de Pago de Servicios tienen un botón que abre la página de Tarifas de Peajes de Vialidad Nacional.
  • Se aumentó el límite de registros a exportar para los usuarios con rol Director. Ahora pueden exportar hasta de 5.000 registros en los listados de servicios y algunos elementos tales como Configuración de Clientes.
  • La nueva firma digital vía código QR evita que el pasajero deba manipular el teléfono del conductor para firmar la conformidad del servicio realizado. Está disponible con la versión 19.2 de la app de conductores.
  • Nueva pantalla de Monitoreo a Conductores que muestra la información de la versión de la app de cada conductor y los problemas detectados en su dispositivo en los últimos 10 días.
  • Es posible agregar una columna a los resúmenes de cuenta de clientes para Quitar un Servicio o Generar Nota de Crédito Parcial.
  • Los números de facturas y notas de crédito utilizan ahora el formato de 5 dígitos para el punto de venta.
  • Los conductores se preasignan ahora haciendo click sobre el móvil (ya no se utiliza la columna C.I. para la preasignación de conductores).
  • La grilla de reservas ha sido mejorada:
    • Los conductores son preasignados. Una vez que lo considera oportuno puede confirmar todas las asignaciones a la vez.
    • Puede arrastrar las reservas a la columna del conductor a preasignar.
    • Puede hacer doble click sobre una reserva para seleccionar el conductor a preasignar.
    • Puede arrastrar las columnas para ordenar los conductores como resulte conveniente.
  • Nuevo parámetro para evitar que la app de conductores contabilice la espera antes de la hora de pedido.
  • Nueva columna para saber si un resumen de cuenta de conductor está saldado en la cuenta corriente.
  • Es posible agregar el IVA correspondiente al conductor o proveedor en caso de corresponder.
  • Es posible configurar el tiempo adicional que el servicio debe permanecer en curso. Este valor incrementa las 20 horas que como máximo un servicio permanece en curso.
  • Configuración de Titulares: Nueva ficha con la información de los titulares de móviles
  • Conductores: Se agregó la selección del titular y la relación que existe entre ambos (misma persona, familiar en 1er grado o empleado)
  • Se crearon automáticamente todos los titulares de acuerdo a la configuración en las fichas de condcutores y móviles. Si el nombre del titular del móvil coincidía con el del conductor, se asumió que se trataba de la misma persona. Caso contrario, la relación se puso como empleado. En caso de que un titular sea la misma persona que un conductor y el sistema no lo detectó automáticamente. Al seleccionar Relación = Misma Persona, el sistema copiará los datos del conductor a la ficha del titular.
  • Configuración de Móviles: Ahora se selecciona el titular en lugar de escribir su nombre. También se agregaron los campos Chasis, Póliza y Habilitación
  • Documentación: Ahora es posible cargar la documentación de los Conductores, Titulares y Móviles. Tanto la agencia como los Titulares y/o Conductores pueden cargar la documentación. En caso de que los Titulares y/o Conductores suban el documento correspondiente, la agencia deberá revisar y aprobar esa actualización
  • Configuración de Usuarios: Se agregaron los roles Titular y Conductor Titular. Este último rol corresponde a los casos en que el conductor es la misma persona que el titular. Estos usuarios tienen tanto los permisos de Titulares como de Conductores.
  • Se asignó el rol Conductor Titular automáticamente a todos los usuarios Conductor que correspondía por tratarse de la misma persona que el Titular.
  • Permisos: Se agregó la configuración del rol Titular que permite controlar los permisos de los usuarios con rol Titular y Conductor Titular. Los usuarios con rol Titular (y Conductor Titular) pueden ver los viajes de todos los conductores de los que son titulares. Los usuarios con rol Titular deberán utilizar la app de clientes, mientras que los usuarios con rol Conductor Titular deben seguir utilizando la app de conductores.
  • Nuevo parámetro para controlar cada cuánto se fraccionan las horas de disposición (1 hora, 1/2 hora, etc.).
  • Al cargar las direcciones de los servicios es posible seleccionar con un solo click la dirección del cliente o del pasajero.
  • Nuevo botón que permite invertir el orden de las direcciones del servicio durante su edición.
  • Nuevo botón de Acciones que permite duplicar un servicio, con la posibilidad de invertir el orden de las direcciones.
  • Mejoras a la app de conductores (versión 18.23 que estará disponible el 22/6):
    • Nuevo estado En Puerta cuando el conductor inicia el servicio hasta que presiona “PAX Abordo”.
    • Calcula el tiempo de disposición de forma automática además de los kilómetros recorridos y los minutos de espera.
    • No se tiene en cuenta la espera en los servicios de disposición.
    • Si se modifica el servicio y se envía la notificación al conductor, el título de la misma será “Modificación de servicio” para evitar confusiones.
  • Ahora es posible adjuntar archivos (por ejemplo, tickets de pago) a las facturas de resúmenes de cuenta y servicios individuales.
  • Ahora es posible registrar facturas externas (por ejemplo, generadas desde la página de AFIP) para realizar el seguimiento de los pagos de las mismas desde Karbooking por medio de la pantalla de facturación de resúmenes de cuenta y servicios individuales.
    • Nuevo botón Configuración de Emails que permite los emails de Servicios, Comprobantes, Resúmenes de Cuenta y Vencimientos del cliente
    • Nuevo parámetro para Suspender Notificaciones de Vencimientos
  • Nuevos Parámetros Adicionales para configurar el envío por defecto de los nuevos clientes y la hora de control y envío de las notificaciones
  • Ahora es posible indicar en el centro de costos las direcciones de emails que recibirán las notificaciones de vencimientos de dicho CECO.
  • Parámetros Empresa: Nuevos mails para que la agencia reciba copia de los mails de vencimientos de clientes y móviles.
    • Nuevo destinatario “Responsable” que sirve para enviar las notificaciones de vencimientos al responsable de dicho vencimiento.
    • Nuevos tipos de notificaciones: Vencimientos de Facturas y Facturas Ya Vencidas
  • Nuevo Recordatorio de Facturas Vencidas que es posible enviar desde el listado de Saldos de Clientes y la visualización de facturas vencidas.
  • Los Pagos de Clientes se registran a partir de las facturas adeudadas y no de los resúmenes de cuenta. Este cambio impacta en los Saldos de Clientes y el Detalle de Saldo correspondiente.
  • Ahora es posible eliminar la tarjeta de crédito registrada en los servicios para seleccionar otra o cambiar la modalidad de pago.
  • Mejora a la app de conductores: En ocasiones, cuando la app tiene problemas para enviar la información al servidor durante el servicio, estos problemas impactan en el funcionamiento del cierre del servicio. Desde mañana estará disponible una nueva versión de la aplicación que soluciona este problema
  • Hemos detectado que en ocasiones los conductores le dan su usuario y contraseña a terceros, y éstos usan la aplicación, lo que ocasiona que la aplicación del conductor no funcione correctamente. Es responsabilidad de cada conductor no divulgar su usuario y contraseña. Ahora el sistema envía una alerta para evitar confusiones y problemas.
  • Nuevo parámetro para las facturas de resúmenes de cuenta y servicios individuales que permite decidir si la fecha de la factura por defecto es la fecha actual, o está vacía y debe ser cargada manualmente.
  • Nuevas características de los Tickets de Soporte: Se agregó un campo de Categoría del ticket, además es posible ver su Estado y Cancelarlo.
  • Es posible Regenerar las facturas de resúmenes de cuenta y servicios individuales. Esta acción no tiene impacto en la información enviada a AFIP. Sólo vuelve a generar el PDF del Comprobante permitiendo aplicar cambios que se hayan realizado a su plantilla de forma posterior a su generación original.
  • Mejoras a la app de conductores:
    • Evitar que la app se quede bloqueada cuando se quiere enviar el cierre del servicio al servidor y no hay conexión.
    • Correcciones a la detección del servicio de ubicación.
    • Luego de finalizar el servicio, ahora el conductor debe evaluarlo3).
  • Visualizar la evaluación del servicio del conductor
  • Las listas de precios ahora tienen un campo de Fecha de Vencimiento que permite crear listas de precios futuras (la lista que será válida luedo de la fecha de vencimiento actual). Cuando se cree o modifique una reserva, el sistema aplicará automáticamente la lista de precios que corresponda según la fecha de pedido del servicio.
  • Se ha actualizado el Procedimiento de Ajuste por Inflación ya que la funcionalidad de Ajustar Listas de Precios permite ahora exportar e importar los ajustes mediante Excel
  • Mejoras a la app de conductores
    • Si se aleja del punto de origen luego de la hora de inicio del servicio sin haberlo iniciado, recibirá una notificación sonora que alerta que no se contabilizan los kilómetros.
    • Al presionar el botón de Inicio del Servicio:
      • La app controlará que se encuentre cerca de la dirección de origen. En caso de que no se encuentre cerca, la app le mostrará una alerta en la que deberá escribir una justificación de por qué inicia el servicio en esa posición
      • En caso de reservas (no de viajes inmediatos), la app controlará que ya es la hora de inicio. Si inicia el servicio antes, también deberá justificarlo
      • La app mostrará ahora un nuevo botón Pasajero a Bordo. Hasta que no presione este botón, el viaje estará en modo Espera (contando minutos y no contando kilómetros)
    • Mientras el servicio está en Espera, si se mueve más de 50 metros, llegará una alerta sonora que le indicará “Se detectó movimiento mientras está activada la espera, por lo que no se registran los kilómetros”. Si se sigue moviendo, al minuto le volverá a llegar la misma alerta, y así sucesivamente
    • El manual de conductores ha sido actualizado con estas novedades y se ha incluido una sección de Respuestas a Preguntas Frecuentes
  • Puede configurar un parámetro para que la app de conductores ignore los primeros minutos de espera.
  • Ahora es posible bloquear la posición y el zoom del Mapa de Móviles Disponibles y en Servicio. Se cambió el color de las letras para mejorar su visualizacióny se ha incrementado el tamaño del mapa. Es posible solicitar un tamaño específico para su agencia.
  • Además de los listados de servicios, ahora es posible configurar los listados de Resúmenes de Cuenta de Clientes, Movimientos, Conductores, Móviles, Clientes, Empleados de Clientes. El resto de los listados se irán adaptando progresivamente.
  • Se agregó un campo de Comentarios Administrativos a la ficha de los Empleados de Cliente y a la sección de Comentarios del Servicio. En esta última sección, los comentarios se visualizan de forma vertical para facilitar su visualización cuando se ingresan varios renglones.
  • Se agregó la columna Titular de Tarjeta de Crédito a todos los listados de servicios, tales como Cerrados, Reservas, etc.
  • Ahora es posible configurar Áreas (por ejemplo Operaciones, Administración, etc). Esto le permitirá diferenciar -por ejemplo- a un Gerente del Área de Operaciones de su par del Área de Administración. Cada uno podrá tener distintos niveles de acceso a las funcionalidades del sistema. También podrán ser configurados de forma separada como miembros de Grupos de Mensajería y destinatarios de Notificaciones, Alertas cuando el chofer no lee una reserva y cuando el cliente crea reservas. Es posible exportar la configuración de Permisos para facilitar su gestión y control.
  • Ahora es posible configurar qué columnas están presentes en todos los listados de servicios, tales como Cerrados, Reservas, etc, así como modificar el orden y el título de las mismas. También es posible habilitar el cálculo de totales.
  • Nuevos parámetros para controlar si el conductor puede ver y llamar desde la app a los teléfonos del cliente, autorizante y pasajero.
  • Nuevos campos en la ficha del Cliente: Teléfono Principal, Razón Social, Tipo de Documento Fiscal, Condición frente al IVA, Código Postal. Estos datos son necesarios para la futura funcionalidad de Factura Electrónica por lo que se recomienda actualizarlos. Hemos pre-cargado el Teléfono Principal con el primer teléfono de la lista de cada cliente. Ahora ya no es más obligatorio cargar al menos un teléfno en esta lista.
  • La impresión de los servicios cerrados muestra ahora el Voucher Electrónico que contiene todos los datos del mismo, incluyendo la firma y las imágenes de los tickets. También es posible configurar los listados de servicios y los resúmenes de cuenta para imprimir el voucher electrónico directamente desde los mismos.
  • En los casos donde se considera necesario por una gran utilización de la API de Google Maps®, el mapa de ruta con las posiciones GPS se muestra de forma simplificada.
  • Nuevas acciones en reglas de precios: Agrega % (excl. espera) y Agrega % incremental (excl. espera)
  • Es posible visualizar en la parte superior de la pantalla los últimos móviles liberados detallando la localidad (o barrio en el caso de CABA).
  • Listado de Conductores: La columna Vencimiento muestra el vencimiento más temprano entre los configurados para el Conductor y el Móvil. Es posible configurar que los conductores no puedan ser asignados a reservas luego de esta fecha.
  • El Llavero de móviles permite seleccionar la base asignada y notificarla a la app del conductor
  • Nueva funcionalidad para crear Listados de Servicios Configurables, para los que puede configurar el título, filtros, orden y columnas.
  • Ahora se muestran las posiciones de GPS en color amarillo mientras el móvil está en espera.
  • Nuevo botón en pantalla principal de servicios permite ordenar los servicios en curso por Hora o por Móvil.
  • Ahora puede cambiar la forma de denominar al conductor / prestador / proveedor por medio de la funcionalidad de Traducciones.
  • Haciendo click en la llave (o sigla) en la tabla del mapa de móviles se puede visualizar la ventana de descripción del móvil en el mapa, lo que facilita su localización.
  • Nuevo parámetro de direcciones que permite incluir el nombre barrio en el de la ciudad.
  • Cuando el servicio se encuentra cerrado a revisar, aparece un botón Reiniciar que permite restaurarlo. El servicio volverá a estar en curso y se reenviará la notificación a la aplicación del conductor.
  • En reservas repetitivas, el botón Actualizar este y los siguientes eliminaba las reservas y las volvía a crear. Ahora actualiza las reservas, lo que permite mantener el número de reserva original.
  • Sobre el mapa de un servicio en curso se muestra ahora un botón que permite verlo en modo presupuesto para volver a calcular las rutas, las distancias y el presupuesto en caso de que haya cambios en el servicio que así lo requieran.
  • Los servicios en curso disponen de un nuevo botón que permite reenviar la notificación a la app del conductor en caso de haberse producido cambios en el servicio que así lo requieran.
  • Ahora es posible ver 20, 40 u 80 renglones por página en los listados de servicios (Cerrados, Reservas, Servicios por Turno, etc).
  • Se creó un nuevo Tipo de Pasajero A que puede crear centros de costos y seleccionar un centro de costo distinto al que le fue asignado al solicitar un servicio. Los pasajeros B existentes ahora son pasajeros C, y los pasajeros A existentes ahora son pasajeros B.
  • Nuevo parámetro de clientes que permite habilitar/deshabilitar que el cliente cree una reserva a pagar con tarjeta de crédito.
  • La funcionalidad de Importar Empleados de Clientes permite ahora crear usuarios
  • Configuración de Usuarios de Múltiples Clientes que permite que los empleados puedan pertenecer a varias empresas, como sucede cuando el mismo pasajero viaja a cuenta de distintos clientes del mismo grupo empresario.
  • La altura de las grillas de servicios en curso y reservas se controla por medio de parámetros, lo que permite que, sin importar la cantidad de servicios en curso, ambas tablas ocupen una altura fija en total.
  • La columna Inf (información) en el listado de reservas indica si el servicio tiene opciones tildadas, comentarios, y/o paradas intermedias.
  • Al ingresar las direcciones del servicio se cuenta con botones para acceder directamente a las pantallas simplificadas de terminales de aeropuertos, terminales terrestres y puertos
  • Los Resultados de las Reglas de Precios permiten ahora modificar los precios de los kilómetros con y sin pasajero de forma separada
  • Nuevo parámetro de cliente para ocultar la selección del centro de costos en los servicios tanto para el operador como para el cliente. Esto mejora la experiencia de clientes que utilizan sólo un centro de costos, o directamente no utilizan
  • El sistema envía ahora mails específicos cuando se asigna el conductor al servicio y cuando se lo cancela.
  • Todas las plantillas y la configuración de emails se pueden traducir.
  • Se agregaron los siguientes campos a los Empleados de Clientes: Teléfono alternativo, Legajo, Fecha de nacimiento, Dirección, Número de documento y Observaciones. También es posible asignar un Usuario al empleado directamente desde la creación y modificación de empleados.
  • Las direcciones de los Empleados de Clientes están disponibles en la funcionalidad de selección de direcciones del servicio
  • Ahora puede Cambiar de Empresa sin la necesidad de salir de Karbooking y volver a loguearse con un usuario distinto.
  • Al hacer click en el nombre de un cliente en la pantalla Principal de Servicios se pueden ver los Servicios en Curso y Reservas de ese cliente.
  • Ahora es posible modificar los tramos del servicio (0-A-B-0, etc.) del cálculo de la distancia de forma independiente para el chofer y para el cliente. Los valores por defecto de estas opciones se configuran en la ficha del chofer y en la ficha del cliente.Además se cuenta con parámetros para automatizar el agregado de los tramos 0A, B0 y/o A0
  • El panel de pago del servicio que contiene los valores de cálculo de precio se encuentra ahora dividido en un panel que contiene los valores del chofer y otro del cliente
  • Ya se encuentra disponible la funcionalidad de Mensajería Instantánea que permite enviar mensajes de texto y voz entre los equipos del sistema.
  • A la sección de pago del servicio se agregaron los campos de Telepeaje y Hotelería, que puede habilitar el equipo de Karbooking.
  • Agregados a las listas de precios:
    • Destino Intermedio: Precio que se cobra por cada parada intermedia entre origen y destino
    • Nuevas opciones de reglas de precios: Tarjeta de Crédito, Es destino frecuente, Tiene destinos intermedios
    • Nuevas acciones en reglas de precios: Agrega % incremental, Precio por destino intermedio, Precio para todos los destinos intermedios
  • Ahora es posible registrar múltiples pasajeros en los servicios. Esto permite que todos los pasajeros reciban los mails del servicio y se puedan utilizar las direcciones utilizadas por cada uno y así facilitar la carga de servicios. Además elimina la necesidad de crear pasajeros de tipo “Pax 1 y Pax 2”. Simplemente basta con registrar los pasajeros “Pax 1” y “Pax 2” en el servicio.
  • Ahora se pueden subir fotos de los tickets de gastos desde la app del chofer al sistema, lo que permite agilizar el control de los servicios y eliminando totalmente la necesidad de envío de soportes en papel.
  • Las Configuración de Notificaciones configuradas envían una alerta al teléfono si el destinatario tiene instalada la aplicación.
  • Mediante las Traducciones es posible ahora traducir las notificaciones que el sistema envía por email
    • Botones para simplificar el inicio y cierre del servicio, y calcular la espera
    • Mejoras en la localización de la aplicación en estado disponible
    • Los kilómetros recorridos y la espera se calculan automáticamente
    • Identificación los viajes inmediatos
    • Nueva notificación para informar que hay nuevos viajes cuando no se ha cerrado el actual todavía
  • Se pueden definir Aliases de Email que facilitan la funciónes de enviar un email a varias personas y reemplazar las direcciones de email en caso de ausencia.
  • Nuevo parámetro que permite calcular la Hora de Despacho una cantidad de minutos fija antes de la hora de pedido, independientemente de la distancia al origen.
  • Se pueden adjuntar archivos a los tickets de soporte. Es importante que incluya una captura de pantalla siempre que sea posible. Si está creando el ticket desde una PC, el sistema captura automáticamente la pantalla desde la que presionó Nuevo Ticket de Soporte y la agrega como archivo.
  • Mapa de Móviles en Servicio: Mejoras a la visualización de los móviles en el mapa, con un código de colores que indica su estado
  • El sistema funciona ahora tanto en español como en inglés dependiendo de la configuración regional. La Configuración de Usuario permite seleccionar un idioma predeterminado
  • Cuentas de Clientes: Configurar cuentas de los clientes que permiten obtener un clasificación adicional a los Centros de Costos de los Viajes
  • Cliente puede registrarse: Ahora los clientes pueden registrarse de forma directa!
  • Cliente Reserva con Tarjeta: Los clientes pueden realizar reservas y pagar con tarjeta de crédito sin la necesidad de crear solicitudes de pago desde el sistema, sino que el pago es procesado de forma automática al cerrar el servicio
  • Pantalla de mapa de móviles disponibles
  • La fecha de turno se vuelve a calcular cuando se modifica el chofer
  • Agregar a la app la posibilidad de indicar que el chofer está disponible para tomar viajes, y que en ese momento se agregue al llavero e informe su ubicación
  • Para los viajes con retorno, el tramo B-A no debe ser el mismo que A-B (en caso de que haya puntos intermedios)
  • Agregar un comentario al cierre del viaje
  • Listado de liquidaciones de clientes: agregar columnas de total de liquidacion y descuentos
  • Configuración para que Cta Cte esté habilitado por default en el maestro de Clientes
  • Pantalla de visualización de la ubicación de todos los viajes en curso
  • Poder limitar las listas de precios que pueden utilizar los distintos roles al crear clientes.
  • En los listados de servicios, reemplazar la columna '#' por número de servicio
  • Funcionalidad para ver todos los emails enviados por el sistema
  • En la liquidación del chofer debe mostrar los totales de: Servicios, Importe efectivo, Importe cta. Cte. y Gastos
  • Los clientes con cta corriente suelen pedir viajes para sus empleados que se pagan en efectivo. Ver cuál es la mejor opción:
    • Que se pueda cambiar la lista de precios al elegir el cliente
    • Que la lista de precios tenga un tilde que indique que se utiliza sólo para viajes en cta cte, y que si no, se utiliza la lista de precios del chofer
    • Agregar en el maestro de clientes una selección de lista de precios de efectivo
  • Ordenar los viajes en las liquidaciones de chofer por hora de despacho y en las de cliente por hora de pedido
  • Que el envío de email del servicio vaya a una casilla del centro de costos o del pasajero
  • Listado de viajes: Que se pueda configurar si aparece la llave y nombre de chofer, o sólo la llave
  • Que el ícono de sobre esté tachado cuando no se envía mail para que sea más claro.
  • Que la app alerte al chofer cuando se encuentra cerca del Origen y del Destino, modificando el estado del viaje correspondientemente
  • Cuando genera el reporte de una liquidacion de cliente coloca la fecha de despacho y en este caso debería ir la fecha/hora de pedido
  • Poder ocultar campos y funciones específicas del cliente
  • Exportar Liq Cli
  • Pantalla de Liquidaciones / Pagos de Cliente
  • Corregir baja reservas
  • Reportes a Medida
  • Agregar Voucher en la Liq de Chofery Exportar liquidaciones de choferes
  • Agregar autorizante en liq cliente
  • El operador 3 no puede crear un cliente desde el despacho de servico, el permiso lo tiene pero cuando lo intenta con el ícono le vuelve abrir la ventana de servicio. Si lo puede hacer desde el menu Maestros.
  • Posibilidad de imprimir cada lista de precio
  • Se puede acceder a las versiones anteriores de las listas de precio para visualizarlas e imprimirlas
  • Comentarios del cliente
  • Parámetro para que el cliente no vea el panel del movil y vea el nro del movil en el panel de pago
  • Luego de crear un viaje cerrado, en la alerta verde aparece el número de viaje, y si se le hace click se abre el viaje
  • Botón que permite ver las liquidaciones del servicio. Parámetro para que no permita modificar un servicio que tiene liquidaciones
  • Aplicación Android:
    • Pantalla de Soluciones a Problemas
    • Corregir la función 'Restablecer Aplicación' para que borre todos los datos y preferencias, menos el log (revisar que no deja cambiar usuario luego de restablecer)
    • En caso de recibir un nuevo viaje mientras se encuentra en la pantalla de cierre de viaje, se debe alertar al usuario y cerrar esa pantalla
  • Error: Al modificar la fecha de un viaje, no se modifica la de los registros de liquidacion
  • Liquidaciones de Chofer: Agregar para Cormar un segundo concepto de ajuste
  • Agregar alerta para que avise cuando se modifica un viaje con liquidación hecha
  • Viajes en cuenta: que el pasajero y autorizante sean obligatorios. Que el pasajero aparezca en blanco
  • App: Para Cormar, que les deje cargar el número de voucher en los servicios en contado.
  • Error en cambio de chofer en un viaje en curso
  • Cuando se quiere guardar una impresión de una liquidación, que el sistema ya indique el nombre del archivo con que se guarde: ej “Liquidacíon Buckman del 1-10-2016 al 15-10-2016. xxx”
  • Google maps no está trayendo el campo locality en CABA, lo que hace que se borre la localidad cuando se aprieta en Utilizar
  • Posibilidad de generar una liquidación sin viajes, que se pueda elegir el chofer o cliente y generar una liquidación para pagarles/cobrarles ajustes
  • Parámetro nuevo para habilitar la funcionalidad de que el check de “Adicional a la Base” permita cargar Kms Adicionales o no
  • Posibilidad de enviar por email las liquidaciones ya generadas a la dirección de email del chofer o cliente
  • Nuevo Servicio: Se agregó el campo de Kms Presupuestados y la posibilidad de configurar la visibilidad de los campos de presupuesto, similar a la que ya existe para los campos de pago
  • Creación de Clientes: Nuevo permiso para poder asignar cualquier lista de precios o sólo la principal
  • Creación de Clientes: Nuevo parámetro para definir el valor del campo Cuenta Corriente por defecto
  • La etiqueta de la dirección está visible ahora en el servicio y en los listados. Si al seleccionarla mediante el mapa, dicha dirección tiene un nombre en Google, la sugiere como etiqueta.
  • Nueva pantalla de Grilla de Reservas (pueden acceder los usuarios con permisos para ver Reservas)
  • Nueva pantalla de Saldos de Clientes. Se agregó un nuevo permiso para poder acceder.
  • Se agregaron etiquetas a las direcciones intermedias para que quede claro que no son múltiples orígenes y múltiples destino
  • Poder configurar múltiples bases
  • Servicios: Se agregó un botón para ver los datos del pasajero
  • El sistema avisa si la hora de despacho y de pedido no son coherentes
  • Nueva pantalla que permite al chofer visualizar su próxima liquidación
  • Corrección de errores:
    • Los checks de las liquidaciones no cambian los totales que están inmediatamente debajo de cada tabla, sino que sólo cambian el total general
    • Errores al navegar y filtrar el listado de clientes encontrados al crear un nuevo servicio
    • No funciona filtrar por cliente en la pantalla de liquidaciones
    • Cuando se cambia la dirección de origen de un viaje estaba cambiando la dirección principal del cliente
    • Los filtros de los listados se borraban luego de eliminar un elemento y cambiar de página
    • Corrección del modo Disposición en las liquidaciones de clientes
  • Maestro de clientes: El teléfono ahora es obligatorio, y los teléfonos no se pueden repetir. Si se repite, el sistema informa qué cliente tiene actualmente ese teléfono
  • Maestro de Empleados de Clientes: Se agregó el Centro de Costos. Al seleccionar el pasajero de un servicio el sistema utilizará automáticamente el Centro de Costos que corresponda.
  • Agregar el saldo de cada movimiento de caja
  • Nuevo Servicio: Si en el campo buscar se ingresa el nombre o teléfono de un empleado, además de seleccionar el cliente correspondiente, el sistema selecciona el pasajero correspondiente
  • Servicios: Nueva alerta y botón que permite abrir el listado de reservas y viajes en curso del cliente. Parámetros Adicionales permiten habilitar/deshabilitar estas funcionalidades
  • Nuevo parámetro para configurar si los servicios nuevos por defecto comienzan ahora o son reservas
  • Mejoras en la visualización de las listas de precios al aplicar las reglas. Ahora es posible ver cómo influyen las reglas de tipos de servicio y destinos frecuentes en la lista de precios
  • Corrección de errores:
    • Al cambiar el cliente de un servicio no se actualizaban sus saldos y acumulados
    • No se estaban corrigiendo los registros de liquidación cuando se modificaba el chofer o cliente en un servicio ya cerrado, o cuando se daba de baja el servicio. El sistema ahora no permite realizar esas modificaciones o eliminación si ya existen las liquidaciones correspondientes
    • Al cambiar el tipo de pago en un servicio ya cerrado, no se estaba actualizando el saldo del cliente
    • Nuevo servicio: No funcionaba la búsqueda cuando se introducían caracteres con acentos o Ñ
    • Servicios: El dropdown de repetir definía siempre “Día 20” (sucede a partir del cambio de visualización de fechas como dd/mm/aaaa)
  • Funcionalidad para ajustar las listas de precios. También se cuenta con un video tutorial con un ejemplo de ajuste por inflación
  • Nueva pantalla de Parámetros Adicionales
  • Las liquidaciones de cliente muestran el saldo del cliente elegido mediante un botón que permite acceder a su ficha
  • Agregado de totales de cantidad de servicios, monto, gastos y valor final en la creación de liquidaciones de clientes y choferes
  • No se puede ingresar valores negativos en los importes de los servicios
  • Configuración de minutos adicionales a los que calcula Google en el cálculo de Base al Origen
  • Configuración adicional para que la fecha y hora de la liquidación sea la fecha de despacho o la de cierre
  • El listado de servicios se puede filtrar por “Origen” y “Destino”
  • El número de servicio aparece en el asunto del email que se envía al cliente
  • Liquidaciones de Clientes: Mejoras en la creación, visualización e impresión. Agregado de impresión de borrador
  • Correcciones:
    • Si se abre la ficha de cliente desde el despacho de servicio no se puede ubicar la direccion en el mapa
    • Al crear liquidaciones de clientes y choferes, los servicios deben estar ordenados por fecha (los servicios creados “cerrados” no se mostraban en el orden correcto)
  • Finalmente las fechas se ven en formato dd/mm/aaaa!!
  • La ventana de mapa que se abre con el botón permite ahora arrastrar el marcador de la dirección, modificándola según se requiera (por ejemplo, en caso de que la dirección encontrada por Google Maps no sea la correcta).
  • Se aumentó la cantidad de caracteres de los campos de observaciones a 32K
  • Agregado del campo email en el maestro de Empleados de Clientes
  • Funcionalidad para ver los Emails Enviados por el sistema
  • Agregado del campo Email de Respuesta a los Parámetros de la Agencia para que quien reciba un email enviado por Karbooking, lo conteste directamente a la agencia y no a la dirección de email del sistema
  • Mejoras en la funcionalidad de envío del email de los servicios: Ahora es posible configurar un mail por cliente / pasajero / autorizante y establecer reglas para definir a quien(es) se envían los datos de cada servicio.
  • El sistema evita ahora enviar más de una vez cada email a la misma dirección de correo (útil para cuando se definen varios usuarios con la misma dirección de email)
  • Recuperar elementos dados de baja (Servicios, Choferes, etc.)
  • Al dar de baja un servicio, el sistema solicita un motivo de la baja
  • Se creó el Maestro de Empleados de Clientes de cuenta corriente (pasajeros y autorizantes), que permite la revisión y corrección de los datos de empleados de los clientes para mejorar la precisión al momento de la carga de los servicios.
  • Los maestros de direcciones de clientes y empleados de clientes están ordenados por la fecha de última utilización de los mismos.
  • La búsqueda del cliente en un servicio nuevo ahora tiene en cuenta los nombres de los pasajeros del mismo.
  • Al dar de baja una lista de precios, el sistema alerta si la misma está siendo utilizada y permite reemplazar su referencia por otra
  • Correcciones:
    • Al cambiar un servicio de efectivo a cuenta corriente o viceversa, si la liquidación del chofer para el mismo no había sido realizada, la fecha del nuevo registro de liquidación debe seguir siendo la fecha del servicio, y no la fecha en la que se realiza el cambio
    • Al dar de baja “Clave Valor”, el sistema muestra un error, pero el elemento se da de baja igualmente
    • Si se asigna un chofer a una reserva, al momento de despacharla el sistema le asigna el viaje al que está primero en el llavero y no al que había sido asignado
    • En el listado de viajes cerrados, no se puede invertir el órden por fecha
    • Error al imprimir reservas de servicios5)
  • Listado de Servicios Cerrados agrupados por Turno (día)
    • Mejora en la selección del cliente.
    • Se agregó un botón para ver las liquidaciones del cliente seleccionado
  • Servicios:
  • Aplicación Android actualizada de acuerdo al cambio de direcciones intermedias
  • Envío de las liquidaciones a choferes y clientes por mail
  • Liquidación de Cliente: Se agregó una tabla con las liquidaciones impagas
  • Liquidación de Chofer borrador - Corrección: no se tenía en cuenta el ajuste en el total
    • Tablero - Recaudación: Visualizar la recaudación en el Tablero del sistema (pantalla inicial)
    • Servicios - Crear Cerrados: Crear servicios pasados (cerrados)
  • Gestión de Permisos y Roles: Ahora es posible editar los roles que tienen acceso a cada funcionalidad del sistema.
  • Selección del Móvil del Servicio: Se muestran las fotos del chofer y móvil. Presionando en dichas fotos se accede al maestro correspondiente.
  • Presupuesto del Servicio: Ahora es posible visualizar y modificar la ruta desde la base al origen y desde el destino a la base. Esto es útil para los casos en que se necesite cobrar estos tramos, para controlar y modificar las rutas sugeridas por Google Maps para los mismos.
  • Parámetros del Presupuesto del Servicio: Nueva pantalla que permite agregar costos de espera, kilómetros adicionales al presupuesto, y modificar los tramos que se incluyen en la distancia del servicio.
  • Posibilidad de asignar una foto en la configuración de choferes y móviles
  • Enviar al cliente un email con datos de la reserva y viaje (incluyendo foto del chofer y del móvil si tienen). Vista previa del PDF que se adjuntará en el mail al cliente
  • El combo del centro de costos en el viaje permite búsqueda y está ordenado por fecha de uso
  • Nuevo Viaje: Selecciona el cliente automáticamente si la búsqueda (por teléfono o cualquier otro dato) devuelve un solo cliente
  • Campo Lista de Precios de Chofer agregado a las Listas de Precios
  • Aplicación Android actualizada de acuerdo al cambio en Listas de Precios de arriba
  • El sistema pide confirmación cuando se actualizan reservas repetitivas
  • Pantalla principal de viajes: Al dejar el mouse sobre los números de móvil en los listados de viajes en curso se muestra el nombre del chofer
  • Pantalla de Viaje: El chofer no ve el primer panel (datos del cliente), sino sólo su nombre y dirección junto con los datos del viaje
  • Mejora de usabilidad: Foco al primer campo en todas las pantallas de edición
  • Corregido el error por el cual ciertos logos no se veían bien en las impresiones
  • Corregido el error por el cual no se redondeaban los valores nominales cuando se configuraban descuentos operativosde acuerdo a los parámetros de la lista de precios
  • Solucionado el inconveniente por el que los servidores de email de Microsoft (Hotmail, Outlook y MSN) rechazaban los emails enviados por Karbooking.com
  • Se agregó el Tipo de Servicio y las variables de Espera, Disposición, Comisión y Descuento de Operaciones a las reglas de precios
  • Creación de Maestro de Direcciones de Clientes, que se utiliza en al seleccionar las direcciones de la creación de viajes
  • En Ctas Ctes, la lista de direcciones de clientes de cuenta corriente es del pasajero, si no, del cliente
  • Se pueden modificar las reglas de precios (antes era necesario borrar y crear)
  • Se agregó la funcionalidad de Duplicar Listas de Precios
  • En la creación de viajes, se agregó la altura de la dirección del cliente a los criterios de búsqueda
  • Se mejoraron las pantallas de visualización de Choferes, Clientes, Móviles, Direcciones de Clientes, Movimientos de Caja, Listas de Precios y Notificaciones, obteniendo una vista similar a la de Edición, pero en modalidad sólo lectura
  • Corrección de Errores:
    • Al seleccionar direcciones como “Ezeiza” en el mapa, que la dirección muestre “Ezeiza” y no la calle y número: Corregido con la etiqueta del Maestro de Direcciones de Clientes
    • Errores en la visualización de Listas de Precios: Corregido con la mejora de la pantalla de visualización de Listas de Precios
  • Listado de reservas: Se agregó una columna de estados que indica la proximidad del despacho (verde > 10m, amarillo de 0 a 10m, luego rojo)
  • Listado de viajes en curso: Se agregó una columna del estado del auto, que se actualiza de acuerdo a lo que informa la aplicación Android (notificación enviada, en ruta, libre, en zona, en base, viaje rechazado, ubicación apagada), con un color que indica la última vez que se recibió una actualización de la aplicación (verde < 2m, amarillo < 4m, luego rojo)
    • Controla si el servicio de ubicación del teléfono está apagado evitando fallos
    • Menú agregado con la opción de reiniciar la app (desloguearse)
    • Recibe información adicional del servidor: centro de costos, reserva de disposición, opciones del viaje, destino frecuente, coordenadas de origen y destino
    • Dependiendo de la configuración, no muestra el presupuesto y campos de precios
    • Formulario de Cierre del Viaje con los mismos campos que ve el chofer en el formulario de viaje
    • Opción para informar el estado del auto al servidor (libre / ocupado)
    • Si el auto está libre, calcula la distancia para saber si está en la base o en zona (cerca de la base)
    • Envía el estado al servidor (ocupado, libre, en zona, en base)
    • Informa al servidor si el servicio de ubicación del teléfono está apagado, o si el chofer rechaza el viaje
    • El servidor controla si la aplicación sigue funcionando, y la reinicia en caso de ser necesario (si el teléfono se apagara, por ejemplo)
    • El chofer puede enviar un viaje de prueba para comprobar el funcionamiento de la notificación
    • Solicita confirmar el viaje (si se configura en el servidor)
    • Deja de enviar la ubicación al servidor cuando llega a la base
    • Si se cambia el chofer con el viaje en curso, se envían las notificaciones correspondientes a las aplicaciones del chofer nuevo y eliminado
    • Si se despacha un viaje para un chofer que está con un viaje en curso, el nuevo viaje se encola, y la notificación se envía cuando el viaje en curso quede libre o llegue a la base
  • Hosting migrado a Digital Ocean
  • Ampliar listas y reglas de precio a esquemas de disposición, montos nominales diferenciados para clientes y destinos frecuentes
  • Permitir la pre-asignación de reservas a choferes (ver en documentación)
  • Agregar configuración de mínimo de Kms en lista de precios
  • Pantalla de reserva de viajes
  • Que el cliente pueda ver sus reservas
  • Que el chofer pueda ver sus reservas (viajes pre-asignados)

1)
Parámetro “Servicios: Ocultar los Kms en viajes Cerrados con Destino Frecuente”
2)
Para instalar la app de demo debe desinstalar primero la app de la agencia
3)
En la ayuda de la app estándar puede ver las pantallas que permiten valorar el servicio
4)
El link corresponde a la página de ayuda genérica. Consúltenos para obtener el link a la página que corresponde a su agencia
5)
#1