Errores en la API de Google Maps de la Agencia

Existen distintas razones por las cuales la cuenta de Google Maps puede dejar de funcionar, por ejemplo:

En esos casos el sistema informa mediante un mensaje de error con un link a esta página de ayuda.

El procedimiento descripto a continuación le permitirá a la agencia poder utilizar una cuenta de Google Maps de Karbooking para poder continuar con la operación, mientras se investigan las causas y la dirección de la agencia puede corregir la configuración de su cuenta.

La dirección de la agencia dispone del siguiente parámetro adicional para utilizar la cuenta de Google Maps de Karbooking:

  • Google Maps: Utilizar la cuenta de Karbooking. Utilizar esta opción sólo cuando se produzcan errores en la visualización de los mapas.

Al habilitar este parámetro, la agencia estará utilizando la cuenta de Google Maps de Karbooking y podrá seguir visualizando los mapas. Esta acción crea a su vez un ticket de soporte para la asistencia en la corrección definitiva.

Nota: la creación y correcto funcionamiento de la cuenta de Google Maps es responsabilidad de la agencia. En caso que la agencia no reestablezca su cuenta y el uso de la cuenta de Karbooking se extienda, supere el crédito y tenga costo, el mismo deberá ser abonado por la agencia.

Cuando el equipo de Karbooking recibe el ticket se comunicará con la agencia para indicarle la cuenta que presenta problemas y el error a corregir.