Permisos de Usuarios por Rol

El sistema cuenta actualmente con 7 niveles de jerarquía (roles)

  • Director
  • Gerente
  • Operador Nivel 1
  • Operador Nivel 2
  • Operador Nivel 3
  • Cliente
  • Titular
  • Conductor

El equipo Karbooking puede configurar Áreas (por ejemplo Operaciones, Administración, etc). Los roles que pertenecen a esas áreas son los siguientes:

  • Gerente
  • Operador Nivel 1
  • Operador Nivel 2
  • Operador Nivel 3

Esto le permitirá diferenciar -por ejemplo- a un Gerente del Área de Operaciones de su par del Área de Administración. Cada uno podrá tener distintos niveles de acceso a las funcionalidades del sistema. También podrán ser configurados de forma separada como miembros de Grupos de Mensajería y destinatarios de Notificaciones, Alertas cuando el conductor no lee una reserva y Alertas cuando el cliente crea reserva

En esta pantalla se puede visualizar la configuración de permisos del sistema, con las funciones a las que tienen acceso los usuarios según el rol que se les haya asignado y el área a la que pertenezca. En la sección Descripción de las funciones se describen las mismas.

La visualización de esta funcionalidad, así como del ícono Editar depende de los permisos del usuario conectado. La ayuda en línea está confeccionada para un usuario con rol de Director, que puede ver todas las funcionalidades.

Para el caso de los permisos de los roles de Clientes y Conductores, la edición permite habilitar o deshabilitar estos accesos de parte de dichos roles

Para el caso del resto de los permisos, se puede habilitar cuál es el rol mínimo que tiene acceso a dicha funcionalidad según la jerarquía (de menor a mayor: Operador N3, Operador N2, Operador N1 y Gerente). Por ejemplo, si se da acceso a una función al rol Operador N3, se está otorgando permiso a todos los roles. Si se da acceso al rol Gerente. Sólo usuarios con ese rol tendrán acceso.

Se describen a continuación las funciones para las cuales se puede configurar el acceso según el rol:

  • Cambiar de Empresa: Cambiar de Agencia en el caso de que se hayan configurado varias (ver)
  • Conductor: Cuenta Corriente: Acceso del conductor a su cuenta corriente
  • Conductor: Resúmenes de Cuenta: Acceso del conductor a sus resúmenes de cuenta
  • Conductor: Reservas: Acceso del conductor a sus reservas de servicios
  • Conductor: Servicios Cerrados: Acceso del conductor a sus servicios cerrados
  • Conductor: Servicios Cerrados a Revisar: Acceso del conductor a sus servicios cerrados aún no revisados
  • Conductor: Reservas: Acceso del conductor a sus servicios cerrados
  • Conductor: Servicios por Turno: Acceso del conductor a sus servicios por turno
  • Conductor: Test App: Acceso del conductor a la funcionalidad de test de la Aplicación Android
  • Conductor: Ver Lista de Precios: Acceso del conductor a visualizar la lista de precios de conductores
  • Conductor: Documentación - Ver: Acceso del conductor a visualizar Documentos
  • Conductor: Documentación - Actualizar: Acceso del conductor a actualizar Documentos
  • Conductor Bloqueado: Ver: Visualizar los bloqueos de conductores
  • Conductor Bloqueado: Crear: Creaar bloqueos de conductores
  • Conductor Bloqueado: Actualizar: Actualizar los bloqueos de conductores
  • Conductor Bloqueado: Borrar: Dar de baja bloqueos de conductores
  • Conductor Bloqueado: Ver Borrados: Visualizar los bloqueos de conductores que han sido dados de baja
  • Conductor Bloqueado: Actualizar Borrados: Actualizar y/o recuperar bloqueos de conductores que han sido dados de baja
  • Cliente: Resúmenes de Cuenta: Acceso del cliente a sus resúmenes de cuenta
  • Cliente: Reservas: Acceso del cliente a sus reservas de servicios
  • Cliente: Servicios Cerrados: Acceso del cliente a sus servicios cerrados
  • Conf. Cajas: Actualizar: Actualizar las cajas del sistema
  • Conf. Cajas: Actualizar Borrados: Actualizar las cajas que han sido dadas de baja
  • Conf. Cajas: Borrar: Dar de baja Cajas
  • Conf. Cajas: Crear: Crear cajas del sistema
  • Conf. Cajas: Ver: Visualizar cajas (nombre, descripción, saldo)
  • Conf. Cajas: Ver Borrados: Visualizar cajas que han sido dadas de baja
  • Conf. Cliente: Cta.Cte: Posibilidad de indicar si un cliente tiene Cuenta Corriente o no
  • Conf. Cliente: Saldos: Acceder a la pantalla de saldos de clientes
  • Conf. Maestros: Actualizar: Actualizar los elementos de los maestros del sistema (Conductores, Móviles, Clientes)
  • Conf. Maestros: Actualizar Borrados: Actualizar elementos de los maestros del sistema que han sido dados de baja
  • Conf. Maestros: Borrar: Dar de baja elementos de los maestros del sistema (Conductores, Móviles, Clientes)
  • Conf. Maestros: Crear: Crear Conductores, Móviles o Clientes
  • Conf. Maestros: Ver: Visualizar los elementos de los maestros del sistema (Conductores, Móviles, Clientes)
  • Conf. Maestros: Ver Borrados: Visualizar los elementos de los maestros del sistema (Conductores, Móviles, Clientes) que han sido dados de baja
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Actualizar: Actualizar los empleados de clientes
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Actualizar Borrados: Actualizar empleados de clientes que han sido dados de baja
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Borrar: Dar de baja empleados de clientes
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Crear: Crear empleados de clientes
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Ver: Visualizar los empleados de clientes
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Ver Borrados: Visualizar los empleados de clientes que han sido dados de baja
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Unificar: Unificar empleados de clientes duplicados
  • Conf. Maestro Empleados de Clientes: Importar: Importar empleados de clientes
  • Conf. Maestro Grupo de Clientes: Actualizar los grupos de clientes
  • Conf. Maestro Alias de Email: Actualizar: Actualizar los aliases de email
  • Conf. Maestro Alias de Email: Actualizar Borrados: Actualizar aliases de email que han sido dados de baja
  • Conf. Maestro Alias de Email: Borrar: Dar de baja aliases de email
  • Conf. Maestro Alias de Email: Crear: Crear aliases de email
  • Conf. Maestro Alias de Email: Ver: Visualizar los aliases de email
  • Conf. Maestro Alias de Email: Ver Borrados: Visualizar los aliases de email que han sido dados de baja
  • Conf. Notificaciones: Actualizar: Actualizar la configuración de Notificaciones del sistema
  • Conf. Notificaciones: Actualizar Borrados: Actualizar la configuración de Notificaciones que han sido dadas de baja
  • Conf. Notificaciones: Borrar: Dar de baja configuraciones de Notificaciones
  • Conf. Notificaciones: Crear: Crear Notificaciones
  • Conf. Notificaciones: Ver: Visualizar la configuración de las Notificaciones del sistema
  • Conf. Notificaciones: Ver Borrados: Visualizar configuracions de Notificaciones que han sido dadas de baja
  • Conf. Otros: Actualizar: Actualizar los elementos de configuración adicionales (Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documento)
  • Conf. Otros: Actualizar Borrados: Actualizar elementos de configuración adicionales que han sido dados de baja
  • Conf. Otros: Borrar: Dar de baja elementos de configuración adicionales (Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documento)
  • Conf. Otros: Crear: Crear Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documento
  • Conf. Otros: Ver: Visualizar los elementos de configuración adicionales (Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documento)
  • Conf. Otros: Ver Borrados: Visualizar los elementos de configuración adicionales (Marcas, Modelos, Colores, Compañías, Tipos de Documento) que han sido dados de baja
  • Conf. Sistema: Actualizar: Actualizar los elementos de configuración del sistema (Módulos, Lenguajes, Claves, Claves-Valor)
  • Conf. Sistema: Actualizar Borrados: Actualizar elementos de configuración del sistema que han sido dados de baja
  • Conf. Sistema: Borrar: Dar de baja elementos de configuración del sistema (Módulos, Lenguajes, Claves, Claves-Valor)
  • Conf. Sistema: Crear: Crear Módulos, Lenguajes, Claves, Claves-Valor
  • Conf. Sistema: Ver: Visualizar los elementos de configuración del sistema (Módulos, Lenguajes, Claves, Claves-Valor)
  • Conf. Sistema: Ver Borrados: Visualizar los elementos de configuración del sistema (Módulos, Lenguajes, Claves, Claves-Valor) que han sido dados de baja
  • Emails Enviados: Ver: Visualizar los emails enviados por el sistema
  • Encuestas: Configurar: Nivel de acceso necesario para configurar las encuestas
  • Facturación: Regenerar: Regenerar el PDF del comprobante
  • Historial: Visualizar el historial de cambios de cualquier elemento del sistema
  • Resúmenes de Cuenta de Conductor: Crear: Crear Resúmenes de Cuenta de Conductores
  • Resúmenes de Cuenta de Conductor: Ver: Visualizar Resúmenes de Cuenta de Conductores
  • Resúmenes de Cuenta de Conductor: Borrar: Dar de baja Resúmenes de Cuenta de Conductores
  • Resúmenes de Cuenta de Conductor: Maestro: Acceder a la funcionalidad de Resúmenes de Cuenta Maestros
  • Resúmenes de Cuenta de Conductor: Aprobar: Aprobar los resúmenes de cuenta creados por los titulares
  • Resúmenes de Cuenta de Cliente: Crear: Crear Resúmenes de Cuenta de Clientes con Cuenta Corriente
  • Resúmenes de Cuenta de Cliente: Ver: Visualizar Resúmenes de Cuenta de Clientes con Cuenta Corriente
  • Resúmenes de Cuenta de Cliente: Borrar: Dar de baja Resúmenes de Cuenta de Clientes con Cuenta Corriente, Quitar Servicios Individuales, o Crear Notas de Crédito Parciales por un Servicio del Resumen de Cuenta
  • Resúmenes de Cuenta de Cliente: Modificar Visible para Cliente: Utilizar la funcionalidd que permite modificar la visibilidad del resumen para el cliente
  • Resúmenes de Cuenta de Sistema: Ver: Visualizar Resúmenes de Cuenta del Sistema
  • Listas de Precios: Actualizar: Actualizar las Listas de Precios
  • Listas de Precios: Borrar: Dar de baja las Listas de Precios
  • Listas de Precios: Crear: Ingresar nuevos las Listas de Precios
  • Listas de Precios: Ver: Visualizar las Listas de Precios
  • Listas de Precios - Ajustes: Actualizar: Realizar ajustes masivos en las Listas de Precios
  • Listas de Precios - Ajustes: Ver: Acceder a la función de ajustes masivos en modo sólo lectura
  • Listas de Precios: Actualizar Borrados: Actualizar las Listas de Precios que han sido dadas de baja
  • Listas de Precios: Ver borrados: Visualizar las Listas de Precios que han sido dadas de baja
  • Listados de Servicios: Ver: Ver Listados Configurables de Servicios
  • Listados de Servicios: Crear: Crear Listados Configurables de Servicios
  • Listados de Servicios: Borrar: Borrar Listados Configurables de Servicios
  • Mensajes: Enviar y Recibir: Utilizar la funcionalidad de mensajería instantánea
  • Mensajes: Cambiar Usuario: Poder ver los mensajes de otros usuarios
  • Mensajes - Equipos: Actualizar: Actualizar la información de los Equipos del sistema
  • Mensajes - Equipos: Borrar: Dar de baja Equipos
  • Mensajes - Equipos: Crear: Crear nuevos Equipos del sistema
  • Mensajes - Equipos: Ver: Visualizar la información de los Equipos
  • Mensajes - Equipos: Actualizar Borrados: Actualizar la información de los Equipos que han sido dados de baja
  • Mensajes - Equipos: Ver Borrados: Visualizar la información de los Equipos que han sido dados de baja
  • Monitoreo de Conductor: Nivel de acceso necesario para acceder a la funcionalidad correspondiente
  • Movimientos Caja: Actualizar: Actualizar Movimientos de Caja existentes
  • Movimientos Caja: Borrar: Dar de baja Movimientos de Caja
  • Movimientos Caja: Crear: Ingresar nuevos Movimientos de Caja
  • Movimientos Caja: Ver: Visualizar Movimientos de Caja existentes
  • Notificaciones: Borrar: Dar de baja Notificaciones de Usuario
  • Notificaciones: Ver: Visualizar Notificaciones de Usuario
  • Notificaciones: Ver Borrados: Visualizar Notificaciones de Usuario dadas de baja
  • Param. Empresa: Actualizar: Actualizar los Parámetros de la Agencia
  • Param. Empresa: Ver: Visualizar los Parámetros de la Agencia
  • Param. Precios: Actualizar: Actualizar las Listas de Precios de la Agencia
  • Param. Precios: Borrar: Dar de baja Listas de Precios
  • Param. Precios: Crear: Crear nuevas Listas de Precios de la Agencia
  • Param. Precios: Ver: Visualizar las Listas de Precios existentes
  • Paramámetros Adicionales: Ver: Visualizar los Parámetros Adicionales de la Agencia
  • Paramámetros Adicionales: Actualizar: Actualizar los Parámetros Adicionales de la Agencia
  • Permisos: Actualizar: Actualizar los Permisos por Rol del sistema
  • Permisos: Ver: Visualizar los Permisos por Rol del sistema
  • Registro de Actividad de Usuarios: Nivel de acceso necesario para acceder a la funcionalidad correspondiente
  • Reportes: Actualizar: Actualizar los Reportes del sistema
  • Reportes: Ver: Visualizar los Reportes del sistema
  • Reporte de Conductores: Ver: Nivel de acceso necesario para acceder a esta funcionalidad
  • Respuestas a Encuestas: Actualizar Respuestas: Nivel de acceso necesario para actualizar las respuestas a encuestas
  • Respuestas a Encuestas: Actualizar Observaciones: Nivel de acceso necesario para actualizar las observaciones de la agencia
  • Respuestas a Encuestas: Actualizar: Nivel de acceso necesario para actualizar las respuestas a encuestas
  • Tablero: Visualizar el Tablero del sistema (pantalla inicial)
  • Tablero: Recaudación: Visualizar la recaudación en el Tablero del sistema (pantalla inicial)
  • Usuarios: Actualizar: Actualizar la información de los Usuarios del sistema
  • Usuarios: Borrar: Dar de baja Usuarios
  • Usuarios: Crear: Crear nuevos Usuarios del sistema
  • Usuarios: Ver: Visualizar la información de los Usuarios
  • Usuarios: Actualizar Borrados: Actualizar la información de los Usuarios que han sido dados de baja
  • Usuarios: Ver Borrados: Visualizar la información de los Usuarios que han sido dados de baja
  • Usuarios: Reestablecer Contraseña: Nivel de acceso necesario para reiniciar la contraseña de otros usuarios
  • Servicios: Actualizar: Actualizar Servicios ya creados
  • Servicios: Actualizar Cerrados: Nivel de acceso necesario para poder ver el botón Actualizar y Cerrar cuando el servicio está Cerrado a Revisar, y para poder ver el botón Actualizar cuando el servicio está Cerrado definitivamente
  • Servicios: Actualizar y dejar como No Revisado: Nivel de acceso necesario para poder ver el botón Actualizar y dejar como No Revisado
  • Servicios: Actualizar Borrados: Actualizar Servicios que han sido dados de baja
  • Servicios: Actualizar Lista de Precios: Nivel de acceso necesario para actualizar la lista de precios del servicio desde la ficha del cliente y volver a calcular los importes
  • Servicios: Actualizar como Conductor: Nivel de acceso necesario para poder ver el botón Actualizar como Conductor
  • Servicios: Borrar: Dar de baja Servicios
  • Servicios: Cancelar Recarga Automática: Ver y activar el botón que permite cancelar la recarga automática de la pantalla principal de servicios
  • Servicios: Cerrados: Visualizar Servicios cerrados
  • Servicios: Crear: Ingresar nuevos Servicios
  • Servicios: Crear Centro de Costos: Nivel de acceso necesario para crear Centros de Costos desde esta pantalla
  • Servicios: Crear Cerrados: Nivel de acceso necesarion para crear un servicio ya cerrado. Útil para registrar servicios antiguos que no fueron registrados en su momento
  • Servicios: Llavero: Agregar o eliminar Conductores en el Llavero de Servicios
  • Servicios: Principal: Acceder a la pantalla principal de Servicios
  • Servicios: Reservas: Acceder a la pantalla de Reservas de Servicios
  • Servicios: Ver Borrados: Visualizar los Servicios que han sido dados de baja
  • Servicios: Param. Email Predet.: Modificar la opción predeterminada de los parámetros de envío de email del servicio
  • Servicios: Por Turno: Acceder a la pantalla de Servicios por Turno de Conductor
  • Servicios: Mapa de Actividad de Móvil: Nivel de acceso necesario para acceder a la funcionalidad
  • Servicios: Ver Tilde Revisado (Efectivo): Nivel de acceso necesario para ver el tilde Revisado cuando el servicio es en efectivo (o se marcó para utilizar la lista de precios de efectivo)
  • Servicios: Ver Tilde Revisado (Cta Cte): Nivel de acceso necesario para ver el tilde Revisado cuando el servicio es de cuenta corriente (o se marcó para utilizar la lista de precios de cuenta corriente)
  • Tickets: Ver: Visualizar Tickets de Soporte
  • Tickets: Crear: Crear Tickets de Soporte
  • Tickets: Actualizar: Actualizar Tickets de Soporte
  • Tickets: Asignar a Soporte Karbooking: Nivel de acceso necesario para poder asignar un ticket al equipo de Karbooking
  • Titular: Cuenta Corriente: Acceso del titular a su cuenta corriente
  • Titular: Resúmenes de Cuenta: Acceso del titular a los resúmenes de cuenta
  • Titular: Servicios Cerrados: Acceso del titular a los servicios cerrados
  • Titular: Servicios Cerrados a Revisar: Acceso del titular a los servicios cerrados aún no revisados
  • Titular: Reservas: Acceso del titular a los servicios cerrados
  • Titular: Servicios por Turno: Acceso del titular a los servicios por turno
  • Titular: Actualizar Servicios a Revisar: Acceso del titular a actualizar ciertos datos en los servicios cerrados aún no revisados
  • Titular: Ver Lista de Precios: Acceso del titular a visualizar la lista de precios de conductores
  • Titular: Documentación - Ver: Acceso del titular a visualizar Documentos
  • Titular: Documentación - Actualizar: Acceso del titular a actualizar Documentos