Configuración de Usuarios

Al ingresar a la opción Maestros > Usuarios se muestra el listado de los usuarios de la agencia

A la derecha de cada renglón verás 2 (dos) íconos con los cuáles podrás consultar o editar los datos. A continuación se describe cada uno en detalle.

Presionando es posible configurar este listado. Puede seleccionar Configurar Listado, Exportar e Imprimir por separado para configurar por separado las columnas que aparecen en este listado, en la exportación y en la impresión. Consulte los detalles de cómo configurar las columnas de los listados.

Presionando se accede al formulario de creación de los usuarios.

• Usuario: Identificación del usuario. Es único en todo el sistema
• Email: Dirección en la que recibirá los datos del usuario creado, notificaciones y otras comunicaciones
• Estado: Activo / Inactivo
• Rol: Director / Gerente / Operador Nivel 1 / Operador Nivel 2 / Operador Nivel 3 / Cliente / Titular / Conductor / Conductor Titular¹⁾
• En caso de tratarse de Rol Conductor, Titular o Cliente, deberá seleccionarse el elemento del maestro correspondiente
• Nombre: Nombre y Apellido del usuario
• Fecha de Nacimiento del usuario
• Tipo y Número de documento: Utilizado para identificar unívocamente al usuario
• Calle, Número, Piso y Depto, Intersección, Localidad: Dirección del usuario
• Teléfono Particular, Teléfono Celular: Teléfonos del usuario
• Estado Menú: Permite configurar si por default el menú lateral estará Visible u Oculto
• Observaciones: Comentarios visibles por el cliente y el operador
• Obs. Conductor: Comentarios visibles por el conductor y el operador
• Obs. Operaciones: Comentarios del servicio visibles sólo por el operador
• Obs. Administrat: Comentarios administrativos visibles sólo por el operador

Los campos de Observaciones se replican en los campos equivalentes del Conductor, Cliente o Empleado

Al crear un nuevo usuario el sistema le envía un email con los datos de conexión (usuario, contraseña provisoria y link a la página de login) y le indica cómo debe cambiar su contraseña

Los usuarios con el permiso necesario²⁾ disponen de un botón Reiniciar Contraseña que realiza la acción correspondiente y envía al usuario un email equivalente al de bienvenida con la nueva contraseña.

Puede utilizar los siguiente Parámetros Adicionales para definir el comportamiento del sistema cuando el usuario ingresa la contraseña de forma incorrecta:

• Contraseña incorrecta: Cantidad de intentos fallidos para bloquear al usuario (0 para desactivar)

Permite definir la cantidad de veces que el usuario puede ingresar la contraseña de forma incorrecta antes de ser bloqueado. Si se configura 0, el usuario nunca será bloqueado. Por ejemplo, si se configura el valor 3, al ingresar la contraseña de forma incorrecta, el usuario verá el siguiente cartel:

• Contraseña incorrecta: Cantidad de segundos que el usuario bloqueado debe esperar para intentar de nuevo (0 para quedar bloqueado)

Depende del parámetro anterior. En caso de que se bloquee al usuario por cantidad de intentos fallidos, permite definir la cantidad de segundos durante los cuales el usuario permanece bloqueado. Por ejemplo, si se ingresa 300, el usuario permanecerá bloqueado 5 minutos, y verá un cartel como el siguiente:

En caso de configurar el parámetro en 0, el usuario será marcado como Inactivo, por lo que permanecerá bloqueado y verá un cartel como el siguiente:

Los siguientes Permisos de Usuarios por Rol están asociados a esta funcionalidad

• Usuarios: Reestablecer Contraseña: Nivel de acceso necesario para reiniciar la contraseña de otros usuarios