Servicio en curso

Cuando el pasajero tiene un servicio en curso, desde su app puede visualizar el detalle del mismo. Los operadores de la agencia pueden acceder a esta pantalla al hacer click en un servicio desde la pantalla de reservas y servicios en curso de cliente

Cuando el móvil está en camino al origen, se pueden ver estas posiciones en tiempo real.

Presionando Compartir ( en Android y en iPhone) se puede compartir los datos del viaje. El usuario que recibe el link podrá ver en su navegador la misma pantalla del servicio en curso en modo invitado (sin la posibilidad de navegar por el resto de las funcionalidades).

Los operadores pueden también compartir el recorrido desde la actualización del servicio.

Tanto desde la web como desde la app, el cliente puede utilizar los siguientes botones para comunicarse con el conductor:

• llamar al conductor
• enviar un mensaje de texto al conductor

Ver Parámetros para conocer cómo habilitar esta funcionalidad

Si el pasajero tiene la app instalada, recibirá una alerta al despacharse el servicio y cuando el móvil esté a menos de 200 metros de la dirección de Origen. Ver Parámetros para conocer cómo configurar esta funcionalidad

Los textos de las alertas se configuran por medio de Sistema Traducciones

Cuando el servicio ya inició (pasajero a bordo y/o en espera), se puede ver el recorrido en tiempo real.

En la app, el pasajero puede ver una versión optimizada para el celular:

Los siguientes Parámetros Adicionales están asociados a esta funcionalidad

• Aplicación Cliente: Enviar notificación cuando comienza el servicio
• Aplicación Cliente: Enviar notificación cuando el conductor se encuentra a menos de estos metros de la dirección de origen
• PDF de Servicios: El cliente ve el teléfono del chofer