Procedimiento de eliminación de cuenta

En Karbooking, respetamos su privacidad y sus derechos sobre los datos. Esta página describe nuestro procedimiento para eliminar su cuenta y los datos asociados, de conformidad con la política de datos de usuario de Google Play.

Si desea eliminar su cuenta, siga estos pasos:

• Solicitud desde la aplicación: Puede iniciar la eliminación de la cuenta directamente desde nuestra aplicación. Haga clic en su nombre (arriba a la derecha) y luego en Configuración. Al desmarcar la marca de consentimiento de la política de privacidad, la aplicación le advertirá que su usuario será desactivado y desconectado inmediatamente.

• Solicitud de correo electrónico: Alternativamente, envíe una solicitud de eliminación de cuenta a privacidad@karbooking.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta”.

• Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico registrada. Este correo electrónico contendrá instrucciones para verificar su identidad y confirmar la solicitud de eliminación.

• Luego de la confirmación, procederemos a eliminar tu cuenta y datos asociados. Solo conservaremos los datos necesarios para fines legales, regulatorios o de seguridad como se describe en nuestra Política de Privacidad.

• Tipos de datos: Perfil de usuario, datos de uso y otra información vinculada a su cuenta.
• Período de retención: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o hasta que se realice una solicitud de eliminación de la cuenta.
• Exclusiones: Ciertos datos pueden conservarse si es necesario por motivos legales, de seguridad o reglamentarios.

• Una vez que se elimine su cuenta, ya no podrá acceder a nuestros servicios utilizando esa cuenta.
• La eliminación de datos es permanente y no se puede deshacer. Asegúrese de haber guardado toda la información necesaria antes de solicitar la eliminación de la cuenta.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de eliminación de la cuenta o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte en privacidad@karbooking.com.

Es posible que actualicemos este procedimiento de vez en cuando. Consulte esta página con regularidad para obtener la información más reciente sobre nuestro proceso de eliminación de cuenta.