====== Procedimiento de eliminación de cuenta ====== ===== Introducción ===== En Best Drivers, respetamos su [[app_privacy|privacidad y sus derechos sobre los datos]]. Esta página describe nuestro procedimiento para eliminar su cuenta y los datos asociados, de conformidad con la política de datos de usuario de Google Play. ===== Solicitar eliminación de cuenta ===== Si desea eliminar su cuenta, siga estos pasos: ==== Paso 1: Iniciar la eliminación de la cuenta ===== * **Solicitud desde la aplicación:** Puede iniciar la eliminación de la cuenta directamente desde nuestra aplicación. Haga clic en su nombre (arriba a la derecha) y luego en Configuración. Al desmarcar la marca de consentimiento de la política de privacidad, la aplicación le advertirá que su usuario será desactivado y desconectado inmediatamente. {{ ::app_privacy_remove.png?direct |}} * **Solicitud de correo electrónico:** Alternativamente, envíe una solicitud de eliminación de cuenta a privacidad@karbooking.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta". ==== Paso 2: Confirmación ===== * Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico registrada. Este correo electrónico contendrá instrucciones para verificar su identidad y confirmar la solicitud de eliminación. ==== Paso 3: Eliminación de cuenta ===== * Luego de la confirmación, procederemos a eliminar tu cuenta y datos asociados. Solo conservaremos los datos necesarios para fines legales, regulatorios o de seguridad como se describe en nuestra Política de Privacidad. ===== Detalles de eliminación de datos ===== * **Tipos de datos:** Perfil de usuario, datos de uso y otra información vinculada a su cuenta. * **Período de retención:** Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o hasta que se realice una solicitud de eliminación de la cuenta. * **Exclusiones:** Ciertos datos pueden conservarse si es necesario por motivos legales, de seguridad o reglamentarios. ===== ¿Qué sucede después de la eliminación? ===== * Una vez que se elimine su cuenta, ya no podrá acceder a nuestros servicios utilizando esa cuenta. * La eliminación de datos es permanente y no se puede deshacer. Asegúrese de haber guardado toda la información necesaria antes de solicitar la eliminación de la cuenta. ===== ¿Necesita ayuda? ===== Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de eliminación de la cuenta o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte en privacidad@karbooking.com. ===== Actualizaciones de este procedimiento ===== Es posible que actualicemos este procedimiento de vez en cuando. Consulte esta página con regularidad para obtener la información más reciente sobre nuestro proceso de eliminación de cuenta.